Я пришёл в SYZ Machine в конце июля 2024 года и всегда считал это решение удачным. Впервые я ощутил удобство короткой дороги на работу. Я также попал в коллектив с молодой, открытой и приветливой атмосферой. Я до сих пор помню радость от первого заказа, неопределённость при разборе моей первой рекламации и волнение от первой личной встречи с клиентом. Каждый опыт напоминал мне, что реальная работа отличается от воображаемой и что рост часто начинается в незнакомые моменты.
Когда я пришёл в отрасль автозапчастей, многие продукты и детали бизнеса были для меня новыми. К счастью, команда дала мне время учиться, а люди были готовы вместе разбирать проблемы. Мой руководитель особенно важен для моего роста. Вместо того чтобы просто говорить, что делать, он помогал мне понять, как продумывать проблему и почему важен тот или иной ответ. Через повторяющиеся запросы, разговоры и разборы я научился рациональнее относиться к трудностям и сосредотачиваться на улучшении собственных способностей, а не зацикливаться на краткосрочных неудачах. Компания также поощряла нас использовать новые инструменты, включая ИИ. Сначала мне было просто любопытно. Со временем я понял, что эти инструменты помогают мне упорядочивать информацию, изучать продукты и яснее думать о потребностях клиентов. Возможность работать с новой технологией вызывает у меня гордость, потому что напоминает, что я продолжаю учиться, а не стою на месте.
Этот опыт научил меня, что развитие бизнеса — не только получение заказа. Это ещё и понимание клиента, решение проблем и выстраивание доверия со временем. Я благодарен коллегам за поддержку и общение. Мы не просто сослуживцы; мы стали друзьями, которые поддерживают друг друга. Учебные ресурсы и возможности, предоставляемые SYZ, помогли мне выстроить чувство принадлежности и цели.
Надеюсь продолжать учиться, размышлять и превращать каждый разговор в возможность стать лучше. В SYZ я хочу продолжать пускать корни, одновременно двигаясь к чему-то лучшему.